職場關(guān)系攻擊對組織的影響
發(fā)布時間：2013-11-06 新聞來源：一覽水處理英才網(wǎng)
最近一覽水處理英才網(wǎng)為您講解職場關(guān)系攻擊對組織的影響。職場關(guān)系攻擊與身體攻擊一樣，都會對受害者造成不良影響。身體攻擊造成的多是受害者外在的身體方面的傷害，而關(guān)系攻擊卻在很大程度上影響著受害者的心理，水處理招聘網(wǎng)認(rèn)為危害到受害者的身心健康，如壓力增加、焦慮、精神疲倦、失眠和恐懼等。有研究表明，職場關(guān)系攻擊的受害者常常表現(xiàn)出低自尊、焦慮、孤獨、社交回避、低工作績效、吸煙，甚至吸毒等行為。
持續(xù)的職場關(guān)系攻擊行為會給受害者帶來自我知覺持續(xù)惡化的影響，并會伴隨毫無價值感和屈辱感。另外，職場關(guān)系攻擊行為使受害員工與同事之間的關(guān)系受到挫折，傷害了他們的自尊心，反芻別人對自己的評價，從而漸漸地對自己產(chǎn)生消極的自我意識，孤立自己，逃避社交。
最后，職場關(guān)系攻擊還可能會產(chǎn)生溢出效應(yīng)，波及到受害員工的家庭生活，比如導(dǎo)致員工婚姻或戀愛關(guān)系中的關(guān)系攻擊行為。
職場關(guān)系攻擊行為是員工流動率和工作倦怠的有效預(yù)測變量。職場關(guān)系攻擊給受害者帶來較低的工作滿意度和工作績效，以及緊張的人際關(guān)系等，這些因素進(jìn)而給組織帶來了大量的消耗。其中直接的消耗包括：工作倦怠引發(fā)的工作績效降低、’心理方面的問題所導(dǎo)致的慢性疾病帶來的疾病賠償，以及員工健康關(guān)注計劃所增加的成本。間接的消耗包括：低工作滿意度所導(dǎo)致的生產(chǎn)率的降低、員工創(chuàng)造能力的下降以及招聘和保留員工所增加的成本，這些因素降低了組織的總績效，最終影響到組織的整體健康水平。
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